很多口才不好的朋友都经历过这样一种情况,就是与人讨论问题的时候,明明心里有很多想法,但是说不出来,或者讲不清楚、语无伦次、说话没有条理、没有重点。就是“心中有货,出口无章”!
为什么会这样?
语言是思维的传声筒!之所以会“说不出来”或者“语无伦次”,是因为我们的思维是混乱的、模糊的、不清晰的。
口才越差,就越容易出现思维混乱!
问题越复杂,越容易出现思维混乱!
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(“问题新”就是指以前没有遇到过或者没有仔细思考过的问题)
为什么容易出现思维混乱呢?是因为结构化思维能力差!
我们在思考问题的时候,大脑里会产生多个关于问题的想法,这些想法是可能是杂乱无章、模糊不清的。需要我们归纳整理、修正完善后,才能够用语言清晰的表达出来。
对于简单问题,我们很容易就能够理清思路,然后组织语言说出来。
对于稍微复杂一点的问题,就要考验我们的结构化思维能力了。
什么是“结构化思维”?
结构化思维——以事物的结构为思考对象,来引导思维、表达和解决问题的一种思考方法。
这里的“结构”就是与目标事物(或者问题)相关的各个因素和内容要点之间的关系。包括类别关系、层次关系、主次关系、逻辑关系等。
结构化思维的重点就是“找到这些因素和要点”,然后“理清它们之间的关系”,并按照这些关系把他们有机组合成一个整体,使之条理清楚、要点突出、层次分明、逻辑关系严明合理。
结构化思维,简单的理解,就是把你的想法和思维内容,像整理衣服一样,分门别类的安放好,组成一个结构分明的整体。
结构化思考问题可以分为3个步骤:
1、找到与问题相关的各因素和要点:可以直接凭经验找到关键因素和要点,也可以用理性分析、逻辑推理获得,也可以从下面第2步中归纳整理获得。
2、归纳整理,理清关系:把各个想法和内容,分类别、分层次、分主次、理清头绪、理清逻辑关系、提取关键因素和要点、。
3、把一些模糊的想法清晰化。修正、补充和完善相关内容。
(在实际操作过程中,上面3步没有固定的先后次序,而且是多次重复进行的,直到自己满意为止。)
如何解决思维混乱、讲话语无伦次、没条理的情况?
一、说话慢一点,话说出口前先在大脑里多思考几秒钟。
把多种想法多分析、归纳、整理、优化完善一下,然后再说出口。有些朋友是想起什么就马上说出来了,没有经过大脑的整理、修正、优化的过程。说出来的话当然就是语无伦次、没有条理了。
二、记住一些常用的说话套路和公式。
例如常规聊天套路,常用证明、说服套路,聚会发言公式、开会讨论问题的发言公式、酒桌上的敬酒词公式等。这些套路和公式其实就是简单的结构化思维模板,要用时直接按照这些模板(套路公式)去思考和组织语言就可以了。
三、训练结构化思维能力
1、在笔记本上训练:就是在思考比较复杂的问题时,把所有的想法和相关信息都记在笔记本上,然后按照结构化思维的步骤和方法进行训练。(为什么要在笔记本上进行?因为笔记是我们的第二大脑,它可以帮助我们理清思路,解决问题。)
2、多与人聊天交流,在交流中多注意运用结构化思维,逐步提高结构化思维能力。
3、运用讲故事训练法、写日记训练法、思维导图训练法等多种训练方法训练结构化思维能力。
训练结构化思维能力非常重要,它不仅能够提高我们的口才,还可以提高我们解决工作和生活中许多复杂问题的能力。