“总结分析法”是训练口才的重要方法，总结分析时最重要的一项工作就是分析自己和对方都用了哪些思路。所以“总结分析法”又可以称为“思路分析法”。很多刚开始训练口才的朋友都会感觉“分析思路”很难。为了帮助大家分析思路，我们特意写了这篇文章。大家在总结分析思路时，可以多参考本篇文章。
聊天时常见行为的思路分析：
1、找话题
就是根据经验或者学到的口才知识寻找聊天话题。主要用的是“知识联想”和“事实联想”思路。
2、关键词联想
就是从一个关键词引发的联想。关键词联想常用于聊天接话和寻找聊天话题。关键词联想常用的思路有知识联想、事实联想、细节联想、总分联想等。
3、提问
提问时主要用到的思路有：人事物相关联想、细节联想、因果联想、总—分联想、怀疑等。
4、答问
就是思考怎样回答对方的问题。
根据问题的难易程度分为“简单问题答问”和“复杂问题答问”。
简单问题答问：就是问题很简单，可以根据自己的经验、或者自己知道的事实、或者自己掌握的知识答问。可以不需要经过思考就能够迅速给出答案。主要用到的是“知识联想”、“事实联想”。
例如：你吃饭了吗？1加1等于几？
复杂问题答问：就是问题比较复杂，需要经过仔细思考，可能需要用到理解、怀疑、分析、判断、推理、证明等多种思路。
5、下切
就是聊相关具体细节。主要用的是细节联想、总—分联想，人事物相关联想。
6、上堆
就是对正在讨论的话题进行总结、归纳，往更高一级的层次去提升。常用的思路有分—总思路，讲道理（理性评价）思路、感性评价、找重点、利弊分析、是非判断、综合等思路。
7、发表观点看法
主要用的是讲道理（理性评价)思路。
8、谈感受、想法
主要用的是感性思考、想象思路。
9、讲故事
故事一般从事实联想、人事物相关联想引发，就是聊到相关话题时联想到相关故事。在讲故事组织语言时，会用到相关经验和口才知识技巧，会用到知识联想和技巧型思路。
10、结束聊天
就是思考怎样结束聊天。就是根据经验和学到的口才知识，结合当时的实际情况，用恰当的语言结束谈话。主要用的是“知识联想”和“事实联想”。
