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当客户说你们的产品太贵了,该怎么回答呢?


当客户说你们的产品太贵了,该怎么回答呢?一般人会说:“一分价钱一分货,您不能只看价格。”而高情商的回答方式是:“好东西自然贵,以您的身份,我给您便宜的估计您也看不上。”

 
当客户说我考虑一下的时候,又该怎么回答呢?错误回答:“好的,那我等您考虑好。”然后也就没有然后了。
 
正确的回答方式应该是这样的:“买东西确实得需要像您这样慎重去考虑,看得出来您对咱们的产品还是感兴趣的,否则您也不会花这么长时间来考虑。那么您现在是顾虑哪方面呢?可以放心的和我说一下吗?咱们就当是朋友聊天了,毕竟我在这个行业也有6年的时间了,还是相对比较专业的,可以给您一些客观的建议,您觉得呢?”
 
当客户把问题说出来之后,我们就可以针对问题去解决问题,从而打消客户心中的疑虑,促成交易的达成。

关键词: 销售

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