聊天时不知道该怎样接话是性格内向、沉默寡言、口才不好的朋友面临的最大问题,想要轻松自如的接话,首先要了解接话时我们大脑的思维过程,就是接话时我们要思考哪些问题。
一、理解其意
理解对方话语的真实意思,判断对方的真实意图是接话的关键一步,如果有不明白不理解的地方,一定要及时请教对方。
二、综合运用各种思维方式、套路、技巧
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对方的说话内容可能是一个问题;一个判断;一个观点;一个想法;一件事情、事实;一个故事;一个状态、现象;一句感觉、感受、感想、感叹;一句问候、祝福、赞美;一句关心体贴的话等。
如果对方的说话内容话是一个需要解决、需要回答的问题,就需要理性思考;如果不是需要解决的问题,就需要用感性思考、聊天套路或者展开联想和想象,或者用幽默、玩笑技巧等来接话。接话的过程就是综合运用理性思考、感性思考、聊天套路、联想与想象、幽默玩笑技巧和一些聊天说话小技巧的过程。
1、理性思考
理性思考的就是找原因、想后果、找解决办法;理性思考就是分析、综合、归纳、推理、判断、怀疑、证明、讲道理的过程。
2、运用聊天套路:(详细内容见《常规聊天套路》)
3、感性思考类:谈感觉、感受、感想、感叹等。
4、联想、想象:(详细内容见《联想与想象》)
三、组织语言
思考用什么句型;用什么形容词;用什么修辞手法;用不用幽默玩笑技巧;用什么聊天说话小技巧等。
四、判断后果及影响
判断自己组织好的语言是不是符合当时的场景、符合双方的身份、关系;想一下自己的话说出去后有什么后果;有没有触犯什么禁忌等。
五、把组织好的语言说出口
以上五个步骤就是我们在接话时大脑要思考的一般过程,其中最关键的是第二步和第三步,想要轻松自如的接话需要大量的实战口才训练和专门的接话训练。