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口才训练说话技巧案例“以情动人法”之《第六枚戒指》

口才训练说话技巧案例“以情动人法”之《第六枚戒指》

以情动人法是重要的说话技巧,下面给朋友们举个案例:

一位30多岁的妇女在下岗一年多之后,好不容易找到一份在某高级珠室店当售货员的工作,某年春节前的一日,店里来了一位土里土气的年轻男子,他衣衫破旧,一脸的悲哀、狐疑,不时地用不可企及的目光,盯着那些高级首饰。

    因为来了一通电话,妇人在接听电话时,一不小心把装戒指的碟子碰翻,六枚精美绝伦的金戒指落到地上,她慌忙捡起其中的五枚,但第六枚怎么也找不着。

    这时,她看到那个男子正向门口走去,顿时她知道戒指在哪儿了。当男子即将走出自动门时,妇人柔声叫道:“对不起,先生!”男子转过身来,两人相视无言,足足有一分钟。“什么事?“他问,脸上的肌肉在抽搐。“什么事?”他再次问道。

    “我先生和我下岗一年多了,我上个星期才找到这份工作。现在找份工作真不简单,为了这份工作,鞋子都对我进行了罢工。”妇人神色踏然地说。

    男子长久地注视着她,终于,一丝腼腆的微笑浮现在他脸上:“是的,真是这样。”他回答。

    他说:“但我觉得你在这里会做得很好。”

    说完,他向前一步,把手伸給她:“让我握握你的手,表示我真诚的祝福好吗?”然后,他转过身,慢慢走向门口。

    妇人目送着他的身影消失在门外,转身走向柜台,把手中握着的第六枚戒指放回了原处。

    这里,不用批评,不用苛责,更不用咆哮,那位妇人就成功地收回了男子偷拾的第六枚戒指。奥妙何在?无疑, 妇人神色黯然的绕指柔言产生了撼人心魂的作用。以情动人,在此处胜过了任何技巧。