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2022年11月25日
占领顾客心智的10个底层逻辑
杨枝甘露里一定要有芒果?门头灯光亮比好看重要?每家饮品店一定要有一杯“本店招牌”?……开店做生意,有一门学问值得不断琢磨:如何从顾客视角看问题。独立战略营销顾问小马宋在茶饮品牌7分甜的发布会上,讲述了占领顾客心智的10个逻辑。设计一个杯子、一张海报、一个外卖菜单,应该以顾客方便为主,还是以好看为主?我们应该以顾客更方便为主。做一个实验,在你的额头上写一个7。你写一下,闭上眼睛,看你是怎么写的。大家...
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2022年11月25日
当客户说你们的产品太贵了,该怎么回答呢?
当客户说你们的产品太贵了,该怎么回答呢?一般人会说:“一分价钱一分货,您不能只看价格。”而高情商的回答方式是:“好东西自然贵,以您的身份,我给您便宜的估计您也看不上。” 当客户说我考虑一下的时候,又该怎么回答呢?错误回答:“好的,那我等您考虑好。”然后也就没有然后了。 正确的回答方式应该是这样的:“买东西确实得需要像您这样慎重去考虑,看得出来您对咱们的产品还是感兴趣的,否则您也...
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2022年11月25日
干货:销售高手跟进客户的11个技巧,学会就不得了了
1不要一开口就谈产品,这样容易让人厌烦。2跟进电话要松紧有度,开始一个月一次,接近成交时一周一次或几天一次。3要学会辨别是否跟进良机,若对方语气不好或特别繁忙,最好礼貌挂断,改日再打。4做好跟进笔记,免得你下次致电时不知道从哪里说起。5致电重要客户尽量不要放在早上,早上客户不是特别忙就是还在睡觉,往往得不到好的效果。6每通跟进电话都要有明确目的,以确保每次都能将跟进推进一步,离成交更近...
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2022年11月25日
怎么跟进客户促成销售,没这几招,别做销售
跟进客户促成销售,这是销售工作的重点,但也是销售工作最难把握的内容。跟进客户太急,容易吓跑客户;跟进客户太松,容易丢掉客户;用降价促使客户成交,客户想要更低的价格;用竞争来逼迫客户成交,客户可能直接放弃......子禾结合一位二十年资深销售专家的总结,分享几个跟进客户、促成销售的妙招,希望能帮到正在从事销售工作的朋友。01连接客户的需求:跟进客户的前提是能够准确定位客户的需求,通过需求连接客户首...
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2022年11月25日
顾客嫌贵的9大应对方法!(非常实战)
顾客嫌贵,实在是销售中一个老生常谈的话题。作为销售人员,几乎每天都会遇到,可能大家每天大部分时间都在处理这个问题,我们根据不断地调查与研究,总结出了一系列的应对方法。总共有9种,今天先为大家一一分享。一属性区分法顾客嫌贵的原因中有一个是他们觉得产品没有特色,在顾客看来,被选择的产品之间差别很小的话就会对价格差异产生困惑。应对这种顾客时要使用的方法叫做“属性区分法”,简单说就是不一样的东西没有对比...
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2022年11月25日
实战干货!客户老嫌贵?这五种销售话术,肯定用的上!
做销售经常遇到的一个问题是,客户嫌贵。我刚做销售的时候,也经常遇到这种问题,后来我不断总结客户说贵的原因,并且做了分析,现在来分享一下,希望对大家有帮助。1、有一类拿“太贵了”当口头禅。这很可能是客户的条件反射。因为总是有一种客户,不管你报价多少,他顺口就说很贵,这类人买什么之前都会说贵。当你遇到这类客户时,不要解释,如果解释,会让客户觉得价格有谈判的余地。我遇到过这样的情况,一边和客户签合同,一...
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2022年11月24日
销售冠军都是“陪聊”高手!不外传的5大陪聊技巧!
世界上赚钱最多的职业是什么?是销售。世界上赚钱最少的职业是什么?是销售。在年薪百万和颗粒无收之间,这种变换的落差就像南北极的极昼极夜,充满了神奇的变数。可能,销售真的一种人格魅力的艺术,买方和卖方的博弈和心理战,充满了未知的挑战。这种和人打交道的工作,真实是很考验从业者的综合素质的,与人接触,和人沟通,不仅仅增长自己的见识,在生活中也能为自己更好的待人接物打下基础。做好销售从聊天开始的方法,销售是...